Business Policy
นโยบายทางธุรกิจ (Business Policy)
การยอมรับนโยบายการใช้งาน
(1) ผู้ใช้บริการจะไม่นำ SERVER หรือ web hosting จาก WIX ไปใช้เป็น "สื่อในสิ่งที่ผิดกฎหมาย" สื่อที่เกี่ยวกับเรื่องลามก อนาจาร ผิดศีลธรรม ข้อมูลหรือโปรแกรมที่ละเมิดสิทธิ์ต่อผู้อื่น หรือการค้าเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ของผู้อื่น หรือในทางที่เสื่อมเสียแก่ผู้อื่น หรือประเทศชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์ หรือกระทำการที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อเครื่องเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ใช้บริการรายอื่น
(2) ผู้ใช้บริการจะไม่นำ SERVER หรือ web hosting ของ WIX ไปใช้ในการส่งไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ที่ไร้สาระ (Spam mail) หรือ ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่มีผู้ร้องขอจากเซิร์ฟเวอร์
(3) ผู้ใช้บริการจะระมัดระวังและเก็บรักษารหัสผ่าน ในการเข้าใช้ Server และอีเมล์ ในกรณีที่มีอีเมล์ส่ง Spam mail จำนวนมากออกจาก server จาก รหัสผ่านหรือ password ของผู้ใช้บริการรั่ว ซึ่งส่งผลให้ IP ของ server ติด Black list นั้น ผู้ใช้บริการทราบว่า ปัญหาดังกล่าว "ไม่ได้เป็นความผิดพลาดหรือเป็นการกระทำของ V WEB เลย"
หากผู้ใช้บริการมีการฝ่าฝืนหรือดำเนินการการกระทำดังกล่าว ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ ในการระงับการให้บริการ Suspend host หรือปิดการให้บริการ (Terminate) ได้โดยมิต้องชำระเงินคืน ให้กับผู้ใช้บริการแต่อย่างใด ผู้ให้บริการ (V WEB) จะไม่ขอรับผิดชอบทางกฎหมายแต่อย่างใด ถ้าผู้ใช้บริการกระทำการใดๆ ที่ได้แจ้งในรายละเอียดข้างต้น
ขอบเขตการให้บริการเว็บโฮสต์ติ้ง
( WEB HOSTING )
(1) การให้บริการ web hosting โดยทีมงานสนับสนุน หรือ Customer support ของ WIX.com เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ (Hardware) และสนับสนุนเครือข่าย (Network) เท่านั้น
(2) V WEB Thailand เป็น Partner กับ WIX ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์หรือทาง e-mail สำหรับความช่วยเหลือทางเทคนิคอื่น ๆ เช่น การตอบปัญหาหรือข้อสงสัยเบื้องต้น แต่ไม่อาจรับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมและความรับผิดชอบของ V WEB Thailand
(3) คุณยอมรับว่าการสนับสนุนของ VWEBTH.com "ไม่ครอบคลุมถึงซอฟต์แวร์หรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่อัปโหลดหรือติดตั้ง" โดยคุณหรือบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตในการเข้าถึงบริการของคุณ
(4) V WEB Thaila dให้การสนับสนุน (support) ทางโทรศัพท์ ระหว่างเวลา 09:30 และ 17.0 น. วันจันทร์ถึงวันเสาร์ .(ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) นอกจากนี้ท่านยังสามารถติดต่อการสนับสนุนหรือ Support ทางอีเมล์ Sales@ttadigitalunit.com ได้ตลอดเวลา
หรือในกรณีเร่งด่วนมาก สามารถติดต่อ แอดไลน์ LINE OA : @vwebth
การชำระเงิน (PAYMENT)
การชำระค่าบริการ web hosting เป็นลักษณะ "ชำระก่อนการใช้งาน" คือท่านต้องชำระค่าบริการก่อนการใช้งาน ตามระยะเวลาที่เลือกบริการไว้ ซึ่งทาง WIX.com แจ้งถึงท่านล่วงหน้า ทางอีเมล์ หรือทางทีม V WEB ติดต่อเพื่อแจ้งท่าน เพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์ เป็นไปอย่างต่อเนื่อง ทางบริษัทขอให้ท่านดำเนินการชำระก่อนหมดอายุ
ชำระผ่านช่องทางออนไลน์กับ OPN
ชำระโดยตรงกับ V WEB Thailand
ข้อตกลงเกี่ยวกับโดเมน
ความเป็นเจ้าของโดเมน
ทางบริษัทจะยึดถือความเป็นเจ้าของโดเมน ตามชื่อที่ระบุใน ชื่อเจ้าของโดเมน (Registrant) ผู้ดูแลชื่อโดเมน (Admin Contact) ถือเป็นตัวแทนเจ้าของในการดูแลแก้ไขข้อมูลของโดเมน ซึ่งคุณต้องแก้ไขข้อมูล อีเมล์ของ Admin Contact เสมอเมื่อคุณเปลี่ยนอีเมล์ เพราะการติดต่อ ยืนยันความถูกต้องต่างๆ จะใช้ที่อีเมล์นี้
(1) ลูกค้ารับทราบว่าหาก web hosting หมดอายุ และหากท่านไม่ได้รับแจ้งชำระเงินต่ออายุ web hosting และบริการที่เกี่ยวข้องอาจจะถูกระงับการให้บริการโดยอัตโนมัติ ภายในเวลาที่ Wix.com กำหนด
(2) ลูกค้ารับทราบและเข้าใจว่า เมื่อยกเลิกการใช้ web hosting แล้ว ข้อมูลของท่าน จะถูกลบออกโดยอัตโนมัติในวันที่ยกเลิก และเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าในการ Backup หรือ download ข้อมูลของท่าน ก่อนที่จะมีการยกเลิก web hosting (Terminate host)
(3) ในกรณีที่ลูกค้ายกเลิกบริการ web hosting ก่อนวันที่หมดอายุ ลูกค้าจะไม่ได้รับการคืนเงินใด ๆ สำหรับจำนวนเงินที่เหลือสำหรับ web hosting ที่ไม่ได้ใช้งาน
(4) หากต้องการติดต่อขอยกเลิกหรือขอคืนเงิน สามารถติดต่อ WIX Support เพื่อขอคืนเงินได้ตามเงื่อนไขและข้อกำหนด ของทาง WIX