สามารถส่งข้อความ แชท รูปภาพ วิดีโอ และพูดคุยกับผู้ติดตามได้เหมือนLine ส่วนตัว

แต่ Line Oa จะมีคุณสมบัติที่เหมาะสำหรับธุรกิจหรือร้านค้าขายของออนไลน์ เนื่องจาก Line Oa ออกแบบมาให้ผู้ใช้สามารถทำการตลาดได้หลายรูปแบบ เช่น ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ การบรอดแคสต์ ฯลฯ นอกจากนั้น Line Oa สามารถมีเพื่อนหรือผู้ติดตามได้มากกว่า Line ส่วนตัว (สามารถมีเพื่อนได้เป็นหลักล้านคน) แล้วยังสามารถให้ผู้อื่นมาเป็นแอดมินดูแลบัญชี หรือช่วยตอบแชท Line Oa  ได้สูงสุดถึง 100 คน

อยากมีบัญชี Line OA ขั้นตอนง่ายๆ

เปิดบัญชี LINE Official Account บนเว็บไซต์ https://lineforbusiness.com/th/

-ลงทะเบียนข้อมูลบริษัท/ร้าน

-ตรวจสอบข้อมูลการสมัคร

-จากนั้นระบบจะขึ้นแสดงว่าการสร้าง LINE OA เสร็จสมบูรณ์แล้ว และสามารถเริ่มใช้ LINE Official Account Manager สำหรับบริหารและจัดการธุรกิจได้เลย